انسان خطاکار است؛ گزارش انقلابی درباره خطاهای پزشکی

انجمن پزشکی آمریکا در سال ۱۹۹۹ گزارشی به نام To Err is Human: Building a Safer Health System منتشر کرد که تاثیر زیادی در افزایش توجه به مقوله ایمنی و کاهش خطاهای پزشکی داشت. بعد از این گزارش برنامه متعددی در زمینه ایمنی بیمار شکل گرفت. این گزارش بر اساس نتایج چندین مطالعه تدوین شد که نتایج آن نشان می داد سالانه بین ۴۴ تا ۹۸ هزار نفر در آمریکا در اثر خطاهای پزشکی جان خودشان را از دست می دهند. این در حالی است که ۵۰ هزار نفر در اثر آلزایمر و ۱۷ هزار نفر سالانه در اثر مصرف داروهای قاچاق می مردند.
این گزارش همگان را به تلاش جامع برای مقابله با خطاها دعوت می کند. هدفی که این گزارش تعیین کرد کاهش ۵۰% خطاهای قابل پیشگیری ظرف مدت ۵ سال بود. که البته تا سال ۲۰۰۷ این هدف هنوز محقق نشده بود.
[box type=”shadow” align=”aligncenter” ]بر اساس یافته های ارائه شده ۲ تا ۴ درصد مرگ ها در آمریکا در اثر خطاهای پزشکی رخ داده است. تاکید این گزارش بر است است که خطاها امری نادر نیستند و خیلی رایج و همه گیر وجود دارند و یک برنامه فراگیر برای مقابله آن در سیستم سلامت مورد نیاز است[/box]
در نتیجه این گزارش بود که بیل کلینتون رئیس جمهور آمریکا در سال ۱۹۹۹ قانون پژوهش و کیفیت خدمات سلامت را تصویب کرد تا تاکید و تمرکز بیشتری روی بهبود به وجود بیاید

برای رسیدن به یک سیستم ایمن تر؛ این گزارش ۴ رویکرد را پیشنهاد می کند:
۱٫ تمرکز بیشتر در سطح ملی روی ایجاد سبک رهبری، پژوهش، ابزارها و پروتکل هایی برای افزایش دانش ایمنی
۲٫ شناسایی و یادگیری از خطاها با ایجاد یک سیستم الزامی گزارش دهی و ترغیب سازمان ها و مراکز به مشارکت داوطلبانه در ایجاد سیستم گزارش دهی
۳٫افزایش انتظارات و استانداردهای عملکرد برای بهبود ایمنی توسط سازمان ها و گروه های درمانی و خریداران خدمات
۴٫ استقرار سیستم ایمنی بیمار در سطح بیمارستان ها برای اطمینان از ایمنی خدمات

در مجموع می توان این گزارش را یک نقطه عطف در سیستم ارائه خدمات سلامت دانست که جریان های زیادی را به دنبال داشت.

برای خواندن مطلب ویکی پدیا درباره این گزارش اینجا کلیک کنید

[wpfilebase tag=file id=8 /]

بهبود کیفیت خدمات سلامت با شناخت دقیق عملکرد سیستم و استفاده از روش‌ها و ابزارهای مناسب علم مدیریت حاصل می‌شود. در وبسایت بهبود خدمات سلامت به مفاهیم و روش‌های مدیریتی در حوزه سلامت می‌پردازیم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *