چرا یک پروژه بهبود باید انجام شود و اهمیت آن چیست؟
اجرای پروژه چه نتایجی در پی خواهد داشت؟
چه چالش هایی پیش روی پروژه وجود دارد؟
سوالات بالا و پرسش هایی از این دست به خوبی نشان می دهند که هر پروژه باید شناسنامه ای داشته باشد که در آن ویژگی ها و مسائل مربوط به آن ارائه شوند. پیشنهاد پروژه (Business case) به خوبی مشخصات پروژه بهبود در بیمارستان را مشخص می کند.
[box type=”shadow” align=”aligncenter” ]یک پیشنهاد پروژه خوب درباره اهمیت و سودمندی های پروژه بهبود در بیمارستان بحث می کند و دلایل نیاز به آن را مشخص می کند و هر چه قدر پروژه بهبود بزرگتر باشد و نیاز به منابع بیشتری داشته باشد لزوم وجود پیشنهاد پروژه بیشتر است.[/box]
یک پیشنهاد پروژه خوب به سوالات زیر پاسخ می دهد:
- چرا بهبود نیاز است و مشکلات وضع موجود چیست؟
- پروژه بهبود قصد دارد چه مشکلی را در بیمارستان حل کند؟
- گزینه های پیش رو کدامند؟ (یادمان باشد کاری انجام ندادن هم یکی از گزینه ها است!)
- چه تغییراتی پیشنهاد می شود؟
- اعمال تغییرات چگونه می تواند منجر به بهبود شرایط فعلی شود و مشکلات را رفع کند؟ (فواید مورد انتظار پروژه بهبود)
- نتایج پروژه بهبود چگونه می تواند به بهبود تجربه بیماران و کارکنان بیمارستان کمک کند؟
- اگر تغییراتی اعمال نشود چه اتفاقی می افتد؟ (هیچ کاری انجام نشود)
- پروژه از چه زمانی باید آغاز شود؟
- برای اجرای پروژه چه میزان منابع (مالی، انسانی و زمان) مورد نیاز است؟
- آیا می توانیم روی منابع خارج بیمارستان حساب کنیم؟
- خطرات و چالش هایی که با آن ها مواجه هستیم کدامند؟
پاسخ سوالات بالا باید در سند پیشنهاد پروژه مکتوب شوند و به مدیران بیمارستان ارائه شود تا تصویر درستی از موضوع پیشنهادی ایجاد کند.
دیدگاهتان را بنویسید