توضیحات
نخستین پرسش نامه ارزیابی بیمارمحوری در بیمارستان ها
بیمارمحوری یکی از ابعاد کلیدی کیفیت خدمات سلامت شناخته می‌شود و شواهد زیادی درباره اثرات مثبت مشارکت بیماران، خانواده‌ها و همراهان بیمار در خدمات وجود دارد. خدمات بیمارمحور به عنوان جزء کلیدی مراقبت‌های با کیفیت معرفی می‌شود و تاثیر زیادی در بهبود خدمات سلامت دارد.
استفاده از این پرسش نامه خودارزیابی راه مناسبی برای تعیین میزان مشارکت خدمت گیرندگان با بیمارستان است. همچنین این ابزار زمینه‌های نیازمند بهبود را مشخص می‌کند
این پرسش نامه معتبر شامل ۵ بخش است که عبارتند از:
۱٫ رهبری و حاکمیت
رهبری پایه و اساس به و جود آمدن تغییرات در سازمان است. بیمارستان باید چارچوبی که نحوه مشارکت با بیماران را نشان بدهد داشته باشد.
۲٫ مشارکت با خدمت گیرندگان در زمینه بهبود خدمات
هر اقدامی‌که در زمینه بهبود انجام می‌شود باید رویکرد سیستمی‌داشته باشد. شواهد نشان می‌دهد که مشارکت دادن خدمت گیرندگان می‌تواند تجربه بیماران از خدمات را مطلوب تر سازد.
۳٫ آموزش
ارائه آموزش‌های لازم به خدمت گیرندگان برای افزایش مهارت‌های ایشان جزو الزامات است
۴٫ اطلاعات
دانش سلامت یکی از موارد مهم ایمنی بیمار و کیفیت خدمات است. این اطلاعات باید در اختیار جامعه هم قرار بگیرد
۵٫ ارائه خدمات
دریافت کنندگان خدمات باید به عنوان عضوی از تیم ارائه خدمت در نظر گرفته شوند.
با پرداخت آنلاین مبلغ، بلافاصله لینک دانلود پرسش نامه در اختیار شما قرار می گیرد
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.