در راستای افزایش ایمنی خدمات سلامت بیمارستان ها و پزشکان باید برای کاهش خطاها و آسیب ها به طور مداوم عملکرد خودشان را ارزیابی کنند و از تجربیات خودشان یاد بگیرند.
ضنعت هوانوردی سال هاست که با اتکا به نظام یادگیری از خطاها توانسته جزو ایمن ترین سیستم های ساخت بشر بشود اما نبود سیستم های کارآمد ارزیابی عملکرد و یادگیری از خطاها؛ سیستم ارائه خدمات سلامت را برای بیماران بسیار پرخطر کرده است به طور مثال در آمریکا:
- یک سوم از بیماران در طول اقامت در بیمارستان دچار آسیب شوند.
- یک پنجم بیماران نظام خدمات درمانی (مدیکیر) تا ۳۰ روز پس از ترخیص مجددا بستری می شوند.
افزایش ایمنی اولویت خدمات سلامت است
دیدگاهتان را بنویسید