پرسش نامه ارزیابی بیمارمحوری در بیمارستان‌ها

دسته: .

بررسی ها:

10,000 تومان

پرسش نامه خودارزیابی بیمارمحوری برای اولین بار امکان تعیین میزان مشارکت بیماران با بیمارستان را ممکن می سازد. همچنین این ابزار زمینه‌های نیازمند بهبود را مشخص می‌کند

مقدار

توضیحات

نخستین پرسش نامه ارزیابی بیمارمحوری در بیمارستان‌ها

بیمارمحوری یکی از ابعاد کلیدی کیفیت خدمات سلامت شناخته می‌شود و شواهد زیادی درباره اثرات مثبت مشارکت بیماران، خانواده‌ها و همراهان بیمار در خدمات وجود دارد. خدمات بیمارمحور به عنوان جزء کلیدی مراقبت‌های با کیفیت معرفی می‌شود و تاثیر زیادی در بهبود خدمات سلامت دارد.

خدمات بیمار محور، خدماتی است که به ترجیحات، نیازها و ارزش‌های بیماران و خدمت گیرندگان توجه داشته، به آن‌ها احترام گذاشته و در قبال آن‌ها پاسخگو است.

استفاده از این پرسش نامه خودارزیابی راه مناسبی برای تعیین میزان مشارکت خدمت گیرندگان با بیمارستان است. همچنین این ابزار زمینه‌های نیازمند بهبود را مشخص می‌کند

این پرسش نامه معتبر شامل ۵ بخش است که عبارتند از:

۱٫ رهبری و حاکمیت
رهبری پایه و اساس به و جود آمدن تغییرات در سازمان است. بیمارستان باید چارچوبی که نحوه مشارکت با بیماران را نشان بدهد داشته باشد.
۲٫ مشارکت با خدمت گیرندگان در زمینه بهبود خدمات
هر اقدامی‌که در زمینه بهبود انجام می‌شود باید رویکرد سیستمی‌داشته باشد. شواهد نشان می‌دهد که مشارکت دادن خدمت گیرندگان می‌تواند تجربه بیماران از خدمات را مطلوب تر سازد.
۳٫ آموزش
ارائه آموزش‌های لازم به خدمت گیرندگان برای افزایش مهارت‌های ایشان جزو الزامات است
۴٫ اطلاعات
دانش سلامت یکی از موارد مهم ایمنی بیمار و کیفیت خدمات است. این اطلاعات باید در اختیار جامعه هم قرار بگیرد
۵٫ ارائه خدمات
دریافت کنندگان خدمات باید به عنوان عضوی از تیم ارائه خدمت در نظر گرفته شوند.

 

با پرداخت آنلاین مبلغ، بلافاصله لینک دانلود پرسش نامه در اختیار شما قرار می‌گیرد

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

.فقط مشتریانی که این محصول را خریداری کرده اند و وارد سیستم شده اند میتوانند برای این محصول دیدگاه ارسال کنند.

پایگاه بهبود خدمات سلامت/ کلیه حقوق این وبسایت محفوظ و بازنشر مطالب آن با ذکر منبع مجاز است.

لینک دانلود تمامی محصولات مجازی بلافاصله پس از پرداخت آنلاین نمایش داده می شود و امکان دانلود محصولات توسط خریدار همان موقع وجود دارد رد کردن