توضیحات
این دوره مقدماتی درباره حوزه با اهمیت کیفیت خدمات سلامت در سطح جهان بحث می کند. در طول دو دهه گذشته ثابت شده است که برای اطمینان از بهبود سلامت جامعه، خدمات سلامت باید ایمن، موثر و قابل اعتماد باشند. با این وجود خدمات سلامت هنوز در سطح جهان از کیفیت مناسبی برخوردار نیست. یافته های جدید نشان می دهد که کیفیت کم خدمات سلامت یکی از مهم ترین عوامل ناخوشی و مرگ و میر در سطح جهان است. برنامه هایی که هم اکنون در سطح جهان شکل گرفته است به دنبال بهبود کیفیت خدمات سلامت به ویژه ایمنی هستند.
ویژگی های این بسته آموزشی
- تدوین شده بر اساس متدولوژی آموزشی دانشگاه هاروارد
- شامل ۸ ساعت ویدئوی آموزشی به همراه زیرنویس زبان اصلی
- حضور اساتید سرشناس بین المللی
- آموزش به صورت گفتگو و پرسش و پاسخ
- وجود منابع مهم مورد نیاز و پیشنهادی برای مطالعه بیشتر
[lightbox thumb=”http://healthcareimprovement.ir/wp-content/uploads/cource-gDVD-Cover.jpg”]
در این دوره یاد می گیریم
- اهمیت تمرکز بر کیفیت در بهبود سلامت جامعه
- چارچوب درک و فهم کیفیت خدمات سلامت
- رویکردهای اندازه گیری کیفیت خدمات
- نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود کیفیت
- ابزارها و دانش مربوط به بهبود کیفیت خدمات
این دوره آموزشی با حضور اساتید شناخته شده دانشگاه های معتبر جهان تهیه شده است
[lightbox thumb=”http://healthcareimprovement.ir/wp-content/uploads/faculty.png”]
محتوای دوره
فصل اول: هزینه های تحمیل شده
- دلایل آسیب به بیماران و هزینه هایی که ایجاد می کند
- پیشگیری از آسیب و استراتژی های آن
- وضعیت کشورهای کم درآمد و پردرآمد
- خطاهای دارویی
[lightbox thumb=”http://healthcareimprovement.ir/wp-content/uploads/Weekone.jpeg”]
فصل دوم: اندازه گیری
- تغییرپذیری در بخش خصوصی و دولتی
- مشکل جهانی
- تخصیص منابع
- استفاده بیش از حد و کمتر از حد
- شاخص های کیفیت خدمات سلامت
- نوآوری و فرصت های موجود
- شاخص های جهانی
[lightbox thumb=”http://healthcareimprovement.ir/wp-content/uploads/Weektwo.jpeg”]
فصل سوم: استانداردها
- اعطای مجوز
- اعتباربخشی
- نسبت تخصیص نیروی انسانی
- پزشکی تدافعی
- شفافیت
- اصلاح عمده در بخش سلامت
[lightbox thumb=”http://healthcareimprovement.ir/wp-content/uploads/Weekthree.jpeg”]
فصل چهارم: بهبود
- مسائل و مشکلات سیستمی
- ایجاد اراده تغییر
- چرخه PDSA
- مشارکت دادن بیماران در خدمات
- به کارگیری داده ها
- ابزارهای بهبود فرایند
- رهبری و بهبود فرایند
[lightbox thumb=”http://healthcareimprovement.ir/wp-content/uploads/Weekfour.jpeg”]
فصل پنجم: فناوری اطلاعات و دادها
- پرونده الکترونیک سلامت
- شواهد و به کارگیری آن ها
- فناوری اطلاعات سلامت اجرایی
- چشم انداز جهانی
[lightbox thumb=”http://healthcareimprovement.ir/wp-content/uploads/Weekfive.jpeg”]
فصل ششم: رهبری
- نقش رهبری
- مدیریت در خدمات سلامت
- اندازه گیری کیفیت مدیریت
- چرا مدیران میانی؟
- هماهنگی و ارزیابی
- سایر صنایع
[lightbox thumb=”http://healthcareimprovement.ir/wp-content/uploads/Weeksix.jpeg”]
فصل هفتم: بیماران
- اهمیت بیمامحوری در ارائه خدمات
- اندازه گیری تجربه بیماران
- عوامل تعیین کننده کلیدی
- نتایج و پیامدها
- استراتژی هایی برای خدمات بیمارمحور
- رتبه بندی بیمارستان ها و بیماران
- شبکه های اجتماعی
- ارزیابی برنامه ها و اقدامات
[lightbox thumb=”http://healthcareimprovement.ir/wp-content/uploads/Weekseven.jpeg”]
فصل هشتم: سیستم های عمومی
- پوشش موثر
- اصلاحات جامع
- خدمات سلامت و سلامت عمومی
- اعتباربخشی و رهبری
- یادگیری فراملی
- فرصت های تغییر
[lightbox thumb=”http://healthcareimprovement.ir/wp-content/uploads/Weekeight.jpeg”]
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.